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中国电子学会工程实践中心
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   客户服务是我们的立足之本因此,西安海舟从两方面给与客户最强有力的保障,分别从售前咨询和售后支持两大方面

 

售前咨询:

        客户可以首先通过我们的售前咨询工程师,详细的了解您感兴趣的产品和提出您所关注的问题,在方便的情况下,我们希望您能够尽可能详尽的描述您的应用需求及应用背景,我们的售前咨询工程师也可以根据您的需求及应用,给您推荐最合适的产品您也可以发邮件给我们:ewca@163.com同时可以通过电话微信或实地考察和我们取得联系。


售后技术支持 :

        我们深知,售后技术支持及服务是产品生命周期中非常重要的部分,在您使用公司相关产品的过程中,我们承诺将提供全程的支持及服务。 为保证用户方便、快捷的使用海舟的产品,我们提供如下方式的技术支持及服务: 
        1、电话支持服务:当时间比较紧急时,您可以直接打电话给我们,我们的技术支持工程师会及时给您提供非常专业的服务; 
        2、电子邮件服务:您还可以针对具体的问题,发电子邮件给我们: ewca@163.com ,我们会在24小时以内给您回复。
        3、在线客服:您可以直接通过关注我们的微信公众平台,可以与我们的技术支持工程师直接沟通。